Оставить заявку

Новый продукт студии Bowhard · голосовой ИИ-администратор

BowhardVox — администратор, который берёт трубку всегда

Голосовой ИИ-администратор принимает входящие звонки круглосуточно: отвечает на типовые вопросы, записывает клиента на услугу и присылает заявку вам в Telegram и CRM. Пока он говорит с телефоном, живой администратор работает с теми, кто пришёл в зал.

Позвонить в демо: +7 901 147-59-47 Оставить заявку
  • 4 900 ₽/меспилот, 150 минут
  • 24/7без выходных и обедов
  • от 40 000 ₽внедрение под ключ
  • 3–10 днейдо первого звонка

Что делает BowhardVox

Это не «голосовое меню» с кнопками, а разговор: ассистент слушает вопрос и отвечает по существу.

  • Принимает входящие круглосуточно. Ночью, в обед, в выходные и в час пик, когда линия занята. Одновременно может говорить с несколькими клиентами — очереди не бывает.
  • Отвечает по вашей базе знаний. Услуги, цены, часы работы, адрес, как добраться, правила записи, подготовка к процедуре. Отвечает только тем, чему вы его научили, — и не выдумывает.
  • Записывает клиента. Уточняет услугу, удобный день и время, контакт, проверяет занятость в календаре и подтверждает запись.
  • Передаёт заявку вам. В CRM и в Telegram, вместе с записью разговора и расшифровкой — чтобы было видно, о чём договорились.
  • Возвращает пропущенные. Если звонок всё-таки пропущен, клиенту уходит SMS с предложением записаться, а вам — задача перезвонить.
  • Работает без больничных. Не уходит в отпуск, не забывает спросить, не раздражается на десятый однотипный вопрос.

Как это работает

  1. Клиент звонит на ваш номер. Это обычный городской номер — новый или ваш существующий. Номер подключаем и оформляем мы.
  2. Ассистент отвечает за 1–2 секунды. Речь клиента распознаётся, ответ синтезируется живым голосом. Говорит по-русски, короткими фразами.
  3. Диалог идёт по вашему сценарию. Ассистент задаёт вопросы по делу, уточняет услугу и время, отвечает на частые вопросы, при необходимости переспрашивает.
  4. Результат приходит вам. Заявка появляется в CRM и в Telegram. Рядом — запись разговора и её расшифровка. Если что-то пошло не так, видно, на каком шаге.

Как это звучит

Пример разговора (сценарий настраивается под ваш бизнес).

— Стоматология «Улыбка», здравствуйте! Чем могу помочь?
— Здравствуйте, хочу записаться на чистку.
— Конечно. Вам удобнее в будни днём или вечером после 18:00?
— Вечером.
— Есть время в четверг в 19:00 и в пятницу в 18:30. Какое подойдёт?
— Четверг, 19:00.
— Записала вас на чистку в четверг, 19:00. Подскажите имя и телефон для подтверждения.
— Иван, +7 999 123-45-67.
— Спасибо, Иван! Запись подтверждена, напомним за день. Всего доброго!

Владельцу тут же уходит заявка в Telegram: услуга, время, имя, телефон, запись разговора.

Что получает владелец

  • заявку в CRM и Telegram — с услугой, временем и контактом;
  • запись разговора и расшифровку — видно, что именно обещали клиенту;
  • статистику: сколько звонков, сколько записей, где ассистент переспрашивал;
  • задачу «перезвонить», если разговор не закончился записью;
  • правки сценария по вашим замечаниям — без переписывания с нуля.

Кому подходит

Стоматологии и клиники

Запись на приём, ответы про цены и подготовку, напоминания. Администратор не отвлекается от пациента в кресле.

Салоны красоты и барбершопы

Запись к мастеру, перенос, уточнение услуг и стоимости. Вечерние и воскресные звонки больше не теряются.

Автосервисы и СТО

Приём заявок на диагностику и ремонт, уточнение марки и проблемы, запись на удобное время.

Доставка и общепит

Приём заказов и броней в час пик, когда линия перегружена, — ассистент держит несколько звонков одновременно.

Репетиторы и студии

Заявки приходят, пока идёт занятие. Ассистент запишет на пробное и передаст контакт.

Службы услуг на выезде

Клининг, ремонт, мастер на час: приём заявки, адрес, удобное окно времени.

Послушайте сами

Позвоните на демо-линию и поговорите с ассистентом как обычный клиент. Это бесплатно и без регистрации.

+7 901 147-59-47демо-линия, работает круглосуточно

  • спросите про услугу и цену — ассистент ответит по базе знаний демо-клиники;
  • попробуйте записаться — он уточнит время и контакт;
  • перебейте его или задайте странный вопрос — увидите, как он выкручивается.

Хотите услышать свой сценарий — с вашими услугами и ценами? Оставьте заявку: соберём демо и позвоним вам сами.

Сколько стоит пропущенный звонок

Простая арифметика на ваших цифрах. Возьмём средний салон услуг:

  • 50 пропущенных звонков в месяц — обычная картина, когда администратор один;
  • 25–40 % клиентов отвечают на повторное касание (SMS или перезвон) — это независимые оценки, не наши;
  • значит, 12–20 записей возвращается — умножьте на свой средний чек;
  • администратор на ресепшене — это 40–60 тыс. ₽/мес плюс налоги, отпуска и замены;
  • пилот BowhardVox — 4 900 ₽/мес, внедрение окупается с первых возвращённых записей.

Мы не обещаем «рост продаж в 3 раза». Мы обещаем, что звонок будет принят, клиент записан, а вы об этом узнаете.

Тарифы

Открытые цены: половина рынка голосовых роботов их не публикует. Внедрение — разовая работа, минуты — по факту разговоров.

Пилот

4 900 ₽в месяц · до 150 минут

  • один номер и один сценарий
  • база знаний до 20 вопросов
  • заявки в Telegram
  • правки сценария 14 дней

Бизнес

19 900 ₽в месяц · до 1 000 минут

  • интеграция с CRM и календарём
  • база знаний без ограничений
  • запись разговоров и расшифровка
  • отчёт по звонкам и записям
  • поддержка и правки в рабочее время

Внедрение

от 40 000 ₽разово · 3–10 дней

  • разбор процесса и сценарий под вас
  • подключение и оформление номера
  • интеграции: CRM, календарь, Telegram
  • тестовые звонки и обучение

Почему мы публикуем цены

Голосовые роботы на рынке продают «по запросу»: у одного внедрение от 100 000 ₽, у другого — от 250 000 ₽, а цена минуты всплывает уже в договоре. Мы решили иначе: тарифы и стоимость минуты сверх пакета указаны здесь, а себестоимость нашего разговора — от 1,5 до 7 ₽ за минуту в зависимости от голоса и качества распознавания.

Из этого и складывается цена: вы платите за работу сценария, подключённый номер, интеграции и поддержку, а не за «магию ИИ». Если на вашем объёме это не окупается — скажем прямо.

Чего мы не делаем

  • не выдаём робота за живого человека — ассистент честно говорит, что он голосовой помощник, если спросить;
  • не даём медицинских и юридических рекомендаций: отвечаем только по вашей базе знаний;
  • не ведём переговоры о скидках и сложные споры — передаём человеку;
  • не продаём «минуты» как самоцель: тариф можно сменить или отключить в любой месяц;
  • не берём проекты, где голосовой робот объективно хуже живого администратора, — и говорим об этом сразу.

Частые вопросы

Это живой человек или робот?

Робот. Речь клиента распознаётся, ответ синтезируется естественным голосом: ассистент говорит короткими фразами с паузами, поэтому разговор похож на обычный. Если спросить прямо — он не будет притворяться человеком.

Что будет, если он не поймёт вопрос?

Переспросит один раз, а после второй неудачной попытки предложит перезвонить или соединит с человеком — как вы решите. Такие случаи видны в отчёте: по ним мы дорабатываем базу знаний.

Нужно ли менять номер телефона?

Нет. Можно взять новый городской номер или подключить существующий — номер остаётся за вами, и при отказе от услуги вы его сохраняете.

Сколько занимает запуск?

Обычно 3–10 дней: собираем базу знаний и сценарий, подключаем номер, делаем тестовые звонки и правим то, что звучит неловко.

Можно ли услышать свой сценарий до оплаты?

Да. Собираем демо на ваших услугах и вопросах, звоним сами и даём послушать. Решение о запуске — после этого.

Где хранятся записи разговоров?

В российских облаках, которые мы используем для телефонии и распознавания речи. Доступ к записям — у вас: в личном кабинете CRM и по запросу. Персональные данные обрабатываем по политике.

А если у меня уже есть CRM?

Подключимся к ней, если у неё есть API: заявки будут падать прямо в ваши карточки. Если API нет — начнём с Telegram и таблицы, а интеграцию добавим позже.

Запустить BowhardVox

Позвоните в демо-линию +7 901 147-59-47 или оставьте заявку: соберём демо на ваших услугах и посчитаем, окупается ли это на вашем объёме звонков.

  • разберём, сколько звонков вы пропускаете и что это стоит;
  • соберём демо-сценарий на вашей базе знаний;
  • скажем прямо, если робот вам не нужен.

Почта для связи: mail@bowhard.ru